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拼多多商家电脑版是专为使用拼多多开店的店主们设计的一款店铺管理软件。它能够在电脑上提供操作功能,与淘宝的千牛相似,功能十分强大。同时,它也是一款高效的沟通工具,可同时登录多家店铺,是一款非常实用的客服工具。具体而言,它能够支持同时登录20家店铺,对于想要在拼多多开好店铺的用户来说,拼多多商家电脑版是必不可少的。如果有需要的朋友,请立即下载安装。1、聊天界面
(1)可以查看客服数据。
(2)展示消费者标签,提升询单转化。
(3)聊天待办事项可使用“客服催付助手”催付待支付订单,挽回成交率高达25%!
(4)聊天界面右侧展示商品推荐,帮助商家精准推荐用户感兴趣的店内商品,有效提高订单量。
(5)当买家需要购买店内多件商品时,商家可邀请消费者下单,不仅可以提高店内商品关联销售,还可以减少买家合并支付步骤,大幅提高店铺转化率及客单价。
(6)订单状态和物流轨迹清晰明了。
订单状态以颜色区分不同的订单与售后状态,订单处理效率大幅提升!发货后对话框右侧“买家订单”中可一键复制订单号,并看到完整的物流信息。
(7)订单备注清晰可见,并显示对应的备注账号名,待发货订单信息一目了然!
另外,如果订单享有退货包运费服务,也会在新版聊天订单页展示服务生效标签,已发货订单可修改送货日期等等!
2、订单界面
(1)同一个买家,收货人信息完全相同的订单支持合并发货,提升发货效率和消费者体验。
(2)售后订单支持“仅退款”和“退货退款”订单操作,订单发货及售后集中处理,显著提升售后效率。
(3)售后订单可查看换货信息,售后处理更高效。
3、商品界面
(1)商品下架、编辑、分享、修改库存轻松搞定。
(2)可设置多多进宝,快速提升新品销量。
4、数据界面
(1)丰富流量数据,数据化选品助力潜在商品快速爆发。
(2)新增商品数据及经营日报,科学运营有的放矢。
5、通知
平台重要通知、订单消息实时提醒,第一时间掌握平台及店铺动态。
6、应用中心
增加服务市场入口,满足商家打单、商品管理等高频服务的使用需求,大幅提升经营效率!
三、下载路径
【拼多多管理后台】-标题栏【下载客户端】或者【拼多多管理后台】-【多多客服】-【客服工具】。
1、【订单统一处理】:待处理订单及时跟进,不错过1个订单
2、【数据尽收眼底】:核心业务数据一览无余,生意走势一手掌握
3、【商品精准运营】:基于大数据精准选品,高效运营有的放矢
4、【丰富营销工具】:丰富的营销玩法快速提升店铺转化
5、【资金极速提现】:快速充值极速提现,资金流水一目了然
6、【百万商家社区】:与百万商家交流经营干货,长知识有温度
7、【贴心官方服务】:新手快速入门,专业客服为您贴心服务
8、【真正0元开店】:0保证金经营,来2265手机1秒极速开店
9、【多店铺经营】:可同时管理多个店铺,1键切换
10、【多渠道营销推广】:免费活动流量及精准推广渠道,助您快速爆单
11、【高效客服工具】:随时随地回复顾客咨询,不错过1个客户
12、【发送快捷回复】:快速发送您设置好的快捷回复,提高回复效率
13、【聊天】:当有顾客发生咨询时,商家可以即使对买家进行回复
14、【查看订单】:可以查看咨询买家在本店铺的订单信息,以便于更好的回复顾客
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